Wie ben jij?
Je hebt aantoonbare technische kennis van en ervaring met de moderne werkplek en het functioneel inzetten van Microsoft 365 applicaties. Viva Engage, Teams, OneNote of Outlook: geen enkele Microsoft app is jou onbekend en je gebruikt ze ook nog eens allemaal, 365 dagen in het jaar. Mensen slimmer laten werken is waar het bij jou om draait!
Over alle tools van Microsoft 365 kun jij enthousiast vertellen. Je weet precies welke winst er voor onze klanten te behalen is. Jouw kennis en kunde kun je zo helder over brengen dat klanten en collega’s direct aan de slag kunnen. Om echt te begrijpen wat er speelt loop jij mee op de werkvloer en helpt direct waar je kunt.
Je komt altijd in aanraking met verandering, wat voor jou geen probleem is, want jij weet veranderingsmanagement zo toe te passen dat je op natuurlijke wijze de klant mee kan nemen in het hele adoptieproces. Communicatie is daarbij de sleutel.
Je signaleert uitdagingen die vaker voorkomen en gaat zonder enig probleem voor een groep staan om ze zo op weg te helpen, of voor de camera voor een instructievideo. Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en bent een sparringspartner voor je teamleden. Samen komen jullie tot het beste resultaat voor de klant.
Daarnaast ben je aangenaam. Aangenaam voor klanten, maar zeker ook voor collega’s. Elke dag een stukje efficiënter, is jouw motto!