Als ICT-verantwoordelijke wil je weten waar je staat. Hoe gezond is je ICT-omgeving? Waar zitten risico’s? En waar moet je vandaag of morgen op sturen?
Het Tredion klantportaal helpt je om dit overzicht te krijgen. In rapportages, gebruikers, licenties en meldingen zie je wat er speelt en waar actie nodig is. Zo houd je grip op je ICT en kun je onderbouwde keuzes maken.
Gepubliceerd op 12-02-2026
Onze klanten gaven aan behoefte te hebben aan meer inzicht, zonder te werken met verschillende losse portalen. Daarom hebben we het Tredion klantportaal ontwikkeld: één omgeving waarin jij realtime ziet hoe jouw ICT ervoor staat.
Het klantportaal geeft overzicht over je volledige ICT-omgeving. Van rapportages tot gebruikersbeheer, licenties en Azure-verbruik. Alles wat je nodig hebt om je ICT goed te volgen en aan te sturen, vind je bij elkaar.
De rapportages geven je een helder beeld van hoe je ICT-omgeving de afgelopen periode heeft gepresteerd. Zo krijg je onder andere inzicht in:
Welke systemen actief zijn geweest in de afgelopen periode
Welke systemen volledig up-to-date zijn met de nieuwste security updates (patches), en belangrijker: welke niet, bijvoorbeeld omdat een apparaat langere tijd offline is geweest
Welke servers succesvol zijn geback-upt en wat de resultaten zijn van de back-ups van je Microsoft 365-accounts
In de maandelijkse rapportage worden de belangrijkste aandachtspunten samengevat. Zo zie je snel waar actie nodig is en bespreek je dit gericht met je ICT-adviseur.
Via het klantportaal kunnen medewerkers eenvoudig tickets indienen en volgen. Als ICT-verantwoordelijke heb je overzicht over alle meldingen: wat staat open, wat is afgehandeld en hoe snel er is gereageerd. Dit helpt om terugkerende vragen en knelpunten te herkennen.
Nieuwe collega in dienst of iemand uit dienst? Via het klantportaal regel je onboarding en offboarding eenvoudig en veilig. Alleen bevoegde personen kunnen deze aanvragen doen.
Dankzij Single Sign-On (SSO) met Microsoft is direct duidelijk wie een aanvraag doet en of diegene daar rechten voor heeft. Aanvragen worden automatisch omgezet in een ticket, zodat onze helpdesk direct aan de slag kan.
Je ziet welke Microsoft-licenties in gebruik zijn en door wie. Door te klikken op een licentie, zoals Copilot, zie je welke gebruikers deze hebben. Ook kun je per gebruiker bekijken welke licenties en apparaten gekoppeld zijn.
Daarnaast krijg je inzicht in het Azure-verbruik en ontvang je meldingen wanneer licenties aflopen.
Samen met je ICT-adviseur werk je in het klantportaal aan een duidelijke roadmap. Je ziet geplande stappen, offertes en toekomstige projecten overzichtelijk terug.
Ook kun je in het archief IT-gerelateerde documenten opslaan, zoals plattegronden van patchkasten of beleidsdocumenten. Zo staat belangrijke documentatie altijd op één vaste plek.
We blijven het klantportaal continu ontwikkelen op basis van vragen uit de praktijk. Een belangrijk onderdeel hierin is facturatie-inzicht.
Binnenkort kun je in het klantportaal je Tredion-facturen inzien. Heb je financiële rechten, dan zie je een overzicht van alle facturen, inclusief betaalstatus en detailinformatie. Je ziet waarop de factuur is gebaseerd, zoals het aantal gebruikers, mailboxen en apparaten.
Wanneer je doorklikt zie je welke gebruikers of middelen hier precies onder vallen.
Wil je meer inzicht in je ICT-omgeving en de volgende stap zetten met Next Level ICT? Neem dan contact met ons op. We bespreken graag vrijblijvend de mogelijkheden en laten zien hoe Tredion jouw organisatie kan ondersteunen.
Neem contact op
stuur een e-mail
