De perfecte integratie voor flexibele telefonie

Ricardo Wendling legt in deze blog uit dat onze dienst bellen met Teams kansen biedt voor het digitaliseren van werkstructuren en het creëren van een efficiëntere en meer flexibele werkomgeving.

De kracht van Microsoft Teams

Microsoft Teams heeft zich ontwikkeld tot dé samenwerkingshub. Met functies zoals chatten, data delen en vergaderen binnen één platform, biedt Teams een geïntegreerde oplossing voor samenwerking. Het is bovendien mogelijk externe telefonie aan Teams te koppelen. Dit betekent dat medewerkers vanuit dezelfde omgeving kunnen bellen.

De oplossing met Odido

In Microsoft Teams kan vaste telefonie geïntegreerd worden. Maar de functionaliteiten blijven vaak beperkt. Daarom bieden wij bellen met teams in samenwerking met telecom provider Odido. Door die samenwerking komt de kracht van het Telepo platform naar voren. Met deze integratie combineren we het beste van beide werelden. Eén van de grootste voordelen van deze oplossing, is de integratie van vaste en mobiele telefonie. Zo kun je bijvoorbeeld kiezen met welk nummer je uitgaand belt.

Functionaliteiten en voordelen

De integratie van Teams met Odido biedt veel geavanceerde functionaliteiten, die verder gaan dan de standaardmogelijkheden van Teams:

• Receptionistenpost
• Callcenter mogelijkheden
• Overflow en dashboards
• Uitgebreide rapportages
• Directe koppeling met de MS365 omgeving

Deze functies, in combinatie met de vast-mobiel integratie, zorgen voor gebruiksvriendelijkheid. Telefonische bereikbaarheid en samenwerking gaan naadloos samen.

Waarom kiezen voor Teams Telefonie?

Naast de naadloze integratie van vaste en mobiele telefonie in één vertrouwde tool, biedt deze oplossing redundancy. Dat betekent dat bij eventuele problemen binnen Teams het Telepo platform als noodopvang fungeert. Hierdoor blijf je altijd bereikbaar. Daarnaast geniet je van een hoge servicekwaliteit, dankzij de combinatie van Microsoft Teams en het netwerk van Odido.

Voor wie is deze oplossing geschikt?

Deze oplossing is ideaal voor organisaties die gebruikmaken van Microsoft 365 en Teams en hun telefonie naar een hoger niveau willen tillen. Voor de implementatie is het noodzakelijk een Microsoft Teams Phone Standard-licentie te hebben, net als een stabiele internetverbinding en geschikte apparaten.

Samenwerking met Odido

Wij begrijpen dat je wensen voortdurend veranderen. Daarom zijn we trots op onze samenwerking met Odido, een partner die meedenkt en mkb’ers helpt de beste oplossingen te bieden. Dankzij het brede aanbod en de efficiënte samenwerking bieden wij oplossingen op maat.

Door bellen met Teams is je organisatie flexibel, efficiënt en verbonden! Wil je meer informatie? Neem gerust contact met mij op of download onze whitepaper hieronder en lees meer over de uitgebreide mogelijkheden van bellen met Teams.