case

‘Toekomstbestendige en flexibele ICT!’

Hofstede Makelaardij in het kort

Hofstede Makelaardij logo

Hofstede Makelaardij is al meer dan dertig jaar een vertrouwde naam in de woningmarkt. Het familiebedrijf heeft vestigingen in Veen, Waalwijk en Zaltbommel en er zijn franchise vestigingen in Gorinchem, Meerkerk, Sliedrecht, Werkendam en Zaltbommel. Het bedrijf staat bekend om zijn persoonlijke aanpak en grote kennis van de regio. Ze zijn zeer klantgericht en zijn altijd op zoek naar manieren om efficiënter en flexibeler te werken.

Omdat de bestaande ICT-omgeving voor de vestigingen in Veen, Waalwijk en Zaltbommel niet meer voldeed aan de moderne eisen van beveiliging en flexibiliteit, heeft Tredion een oplossing voorgesteld. De uitdaging? Een toekomstbestendige ICT-oplossing die het dagelijkse werkproces vergemakkelijkt en beter aansluit op de behoeften van zowel medewerkers als klanten.

Behoefte aan flexibiliteit

Hofstede Makelaardij werkte met een verouderde ICT-infrastructuur. Dat zorgde voor uitdagingen op het gebied van beveiliging, gebruiksgemak en efficiëntie. Daarnaast wilden ze af van vaste telefoontoestellen en overstappen op een flexibele werkplekstructuur waarbij medewerkers gemakkelijk vanuit verschillende locaties konden werken.

Maurice van Vliet, mede-eigenaar: “We maakten gebruik van een ICT-omgeving die niet meer voldeed aan de huidige standaarden. We wilden een toekomstbestendige oplossing.”

Complete ICT-migratie

Samen met Hofstede Makelaardij stelde Tredion een plan op voor een volledige ICT-migratie. Dat plan bestond uit de overstap naar Windows 11. Maurice: “We werken nu in een stabiele, veilige en moderne werkomgeving. We hebben nieuwe laptops met dockingstations, zodat onze medewerkers zowel op kantoor, op locatie en vanuit huis kunnen werken.”

Hij vervolgt: “We zijn ook overgestapt op digitale telefonie. Vaste toestellen zijn vervangen door een digitale oplossing. Daardoor kunnen we overal bellen en gebeld worden met het vaste nummer. De beveiliging is verbeterd door de implementatie van de nieuwste beveiligingsstandaarden, waaronder wachtwoordbeheer en databeveiliging.”

Ten slotte: “En dan was er ook nog de combinatie met Mac OS: ik werk zelf namelijk met een MacBook. Ook dat werd naadloos geïntegreerd in de nieuwe ICT-omgeving!”

Vlekkeloze overgang

“Tredion heeft ons heel goed geholpen met het opzetten van een toekomstbestendige ICT-omgeving. Ze hebben de hardware en software vernieuwd, maar ook gezorgd dat de overgang vlekkeloos verliep. Wat dat betreft, geef ik echt een compliment aan Mark Peters (ICT Engineer), die dat proces heel goed heeft voorbereid en uitgevoerd”, zegt Maurice. “De implementatie is heel soepel verlopen. Mark en zijn collega’s hebben ons stap voor stap begeleid, en het project is snel en professioneel afgerond!”

Flexibele en efficiënte werkomgeving

Ricardo Wendling (ICT Adviseur) heeft vanuit Tredion Hofstede Makelaardij geadviseerd. Hij somt de voordelen van de nieuwe ICT-omgeving op:

  • Flexibiliteit: medewerkers kunnen overal en op elk moment werken.

  • Efficiënter werken: dankzij de nieuwe hardware verloopt het werkproces sneller en soepeler.

  • Up-to-date beveiliging: data en systemen zijn optimaal beschermd door diverse security-maatregelen.

  • Meer gebruiksgemak: de digitale telefonieomgeving maakt contact met klanten en collega’s eenvoudiger.

Communicatief en proactief

Maurice is tevreden over de samenwerking. “Dankzij de duidelijke communicatie en proactieve aanpak van Tredion wisten wij precies waar we aan toe waren. Hoewel er nog enkele aandachtspunten zijn rondom facturatie, hebben wij vertrouwen in deze samenwerking.”

Hij besluit: “Tredion denkt echt met ons mee. Ze zijn goed bereikbaar en lossen problemen snel op. Wat dat betreft wil ik zeker ook de helpdesk benoemen. Dat persoonlijke contact en de duidelijke aanpak waarderen we enorm!”

Next Level ICT

Wil jij jouw organisatie toekomstbestendig maken met slimme ICT-oplossingen? Ontdek wat Tredion voor je kan betekenen en maak vrijblijvend kennis tijdens een van onze Lunch & Learn-sessies over cybersecurity, Copilot of slimmer werken met Microsoft 365.

Onze events

Klantcase Hofstede Makelaardij in gesprek

Meer cases