De samenwerking tussen Fo-cus en Tredion laat zien hoe een ICT-partner meer kan zijn dan een leverancier.
Fo-cus is specialist in uitzenden, detacheren en recruitment. Het bedrijf uit Roosendaal richt zich op het creëren van duurzame connecties tussen werknemers en werkgevers, voornamelijk in de productie- en logistieke sector. Met nadruk op flexibele inzet en het begeleiden van flexkrachten naar vaste dienstverbanden, helpt Fo-cus bedrijven en mensen vooruit. Hun motto is veelzeggend: ‘We get you there’!
Toen Fo-cus ruim tien jaar geleden begon, opereerden ze vanuit een klein kantoor met eenvoudige middelen. De behoefte aan betrouwbare ICT-ondersteuning was al snel duidelijk. Wat begon met basisvoorzieningen zoals laptops en een internetverbinding, groeide uit tot een steeds complexer ICT-landschap. Leonard Vriends, eigenaar van Fo-cus: “Met onze groeiambitie hadden we behoefte aan een ICT-partner die mee kon denken, ondersteunen en adviseren in elke fase.”
Vanaf het begin speelde Tredion een belangrijke rol in de technologische ondersteuning van Fo-cus. Leonard kende Tim Kerseboom van Tredion persoonlijk en de link was snel gelegd. Leonard: “Door een combinatie van hardwarebeheer, een goed bereikbare helpdesk en strategisch advies wisten zij in te spelen op onze veranderende behoeften. Daarnaast organiseert Tredion workshops over actuele ICT-onderwerpen, zoals cyberbeveiliging en de inzet van AI-tools zoals Copilot. Die sessies houden ons scherp en up-to-date met de nieuwste technologische ontwikkelingen.”
Tim: “Onze samenwerking gaat verder dan technische ondersteuning. We denken mee over de wijze waarop ICT Fo-cus kan helpen efficiënter te werken en hun groeiambities waar te maken.”
De kracht van de samenwerking ligt volgens Leonard in drie kernpunten: betrouwbaarheid, bereikbaarheid en continuïteit. “Bij Tredion heb ik vaak dezelfde mensen aan de lijn. Dat persoonlijke contact en het vertrouwen dat ze precies weten wat speelt, maakt een enorm verschil.” Daarnaast prijst hij de snelheid en kwaliteit van de helpdesk. “Als er een probleem is, wordt het snel en effectief opgelost. Dat is essentieel in onze branche, waar de business 24/7 doorgaat.”
Fo-cus bevindt zich momenteel in een rebrandingfase, waarbij ze zich willen positioneren als meer dan een uitzender. Efficiënt werken met een relatief klein team blijft de kern van hun aanpak. Leonard is optimistisch over de toekomst: “Met Tredion als partner kunnen we blijven innoveren en groeien. Ze bieden ons de rust en het vertrouwen dat onze ICT in goede handen is. Dankzij hun Next Level dienstverlening kunnen wij ons richten op wat echt belangrijk is: mensen op de juiste plek krijgen!”
Ben je in Roosendaal en omgeving op zoek naar Next Level ICT-ondersteuning? Neem dan contact met ons op of plan een afspraak met Tim.
Wist je dat wij ook een Lunch & Learn organiseren over Artificial Intelligence en Copilot in Roosendaal? Tijdens deze sessie krijg je praktische tips en ontdek je hoe AI jouw organisatie kan versterken. Klik op de button voor meer informatie en om je kosteloos aan te melden.
Bekijk de Lunch & Learn
