‘Digitale veiligheid speelt bij ons een grote rol’
“In eerste instantie, toen wij net begonnen in 2021”, vertelt Marloes, “heeft mijn echtgenoot wat ICT-taken op zich genomen. Maar dat hebben we al snel uitbesteed, omdat we volledig ontzorgd wilden worden. Vanuit mijn vorige werkgever was ik bekend met de dienstverlening van Tredion. Ik had goede ervaring met hen, op het gebied van meedenken en proactief handelen.” Marloes vervolgt: “In de advocatuur speelt digitale veiligheid een grote rol. We werken veel met privacygevoelige informatie en zakelijk vertrouwelijke data. We waren dus concreet op zoek naar veilige en betrouwbare ICT, maar wel in Jip-en-Janneketaal. Zodat we het zelf kunnen begrijpen!”
‘Zij zijn ons toevluchtsoord’
Marc-Jan Alblas is vanuit Tredion de contactpersoon voor Marloes en Vanessa. “Wij verzorgen voor Huygen Lammers Advocaten een Managed Firewall en Managed WiFi. Daarnaast vallen zij natuurlijk terug op onze helpdesk en nemen wij het systeembeheer voor onze rekening.” Marloes: “In feite ligt ons ICT-lot in handen van Tredion. Dat is gebaseerd op vertrouwen. Tredion heeft ruime ervaring in de advocatuur en weet dus precies welke veiligheidseisen spelen. Ze zorgen dat alle ICT-gerelateerde diensten voldoen aan die eisen. Wij hebben daar geen omkijken naar.” Marloes vervolgt: “En wanneer we vragen hebben, worden we altijd heel snel en behulpzaam te woord gestaan door de mensen van de helpdesk. Geen vraag is te veel of te dom. We worden nooit teleurgesteld, ze zijn echt ons toevluchtsoord!”
‘We verwijzen relaties graag naar Tredion’
Marloes: “We werken met Microsoft 365 standaard vanuit de cloud. Het systeembeheer verzorgt Tredion en zoals gezegd zijn we zeer tevreden over de helpdesk. Daarnaast wordt goed met ons meegedacht over de wijze waarop we SharePoint en Teams veilig kunnen gebruiken. In Teams delen we bijvoorbeeld geen schermen, op advies van Tredion.” Tot slot: “Wij worden specialistisch ontzorgd: Tredion maakt het met hun dienstverlening zo makkelijk mogelijk voor ons. Wij kunnen daardoor veilig en bereikbaar functioneren. We zijn heel blij dat Tredion achter ons staat. We verwijzen relaties dan ook graag door, zodat zij ook van Next Level ondersteuning gebruik kunnen maken!”
Ook Next Level ICT?
Benieuwd naar de toegevoegde waarde van ICT voor jouw advocatenkantoor? Download dan onze whitepaper, of neem contact met ons op. We helpen je graag verder met jouw ICT-uitdagingen!